Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Introducción

En ALIVIDOL (https://www.alividol.org/), valoramos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos y protegemos su información personal al visitar nuestro sitio en Guatemala, Ecuador y Panamá.

2. Información Recopilada

Recopilamos información proporcionada directamente por usted en nuestros formularios, incluyendo: nombre completo, número de teléfono y país de residencia.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan para procesar pedidos, confirmar detalles de envío mediante llamadas telefónicas y brindar soporte técnico sobre el producto.

4. Base Legal

Procesamos sus datos bajo el consentimiento explícito otorgado al completar el formulario y para la ejecución del contrato de compra-venta.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para optimizar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico para mejorar su experiencia de navegación.

6. Seguridad de Datos

Implementamos protocolos de seguridad técnica para proteger su información contra accesos no autorizados o pérdida de datos.

7. Compartición con Terceros

No vendemos sus datos. Solo compartimos información necesaria con empresas de logística certificadas para la entrega de su pedido.

8. Enlaces Externos

No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios web externos que puedan estar enlazados desde nuestro portal.

9. Derechos ARCO

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales en cualquier momento contactándonos vía web.

10. Retención de Información

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la entrega y obligaciones legales fiscales.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores seguros fuera de su país para garantizar la operatividad en toda nuestra red de Latinoamérica.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están permitidos para menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

13. Consentimiento Telefónico

Al enviar su número, autoriza expresamente a nuestros agentes para contactarle telefónicamente para concretar la venta.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en esta página.

15. Contacto

Para dudas sobre su privacidad, escríbanos a través de nuestro sitio oficial: www.alividol.org.